Este documento regula la consulta del sitio, sus contenidos editoriales, sus colecciones y los canales de contacto. Debe leerse junto con las políticas de privacidad, cookies y accesibilidad enlazadas en el pie de página.
Titularidad y ámbito
Tour Man Canarias es la denominación comercial utilizada en este sitio. La identidad jurídica completa, el domicilio, los datos fiscales y registrales y el canal formal del responsable deberán mostrarse únicamente cuando hayan sido comprobados y autorizados para publicación. Mientras no consten esos datos, ninguna página debe inducir a pensar que una denominación comercial equivale por sí sola a una identificación legal completa. El documento se aplica a las páginas, imágenes, colecciones, guías y formularios alojados bajo este dominio. Los contenidos externos enlazados mantienen sus propias condiciones y responsabilidades. La navegación supone la aceptación de un uso lícito y razonable, pero no crea por sí sola una relación contractual ni confirma la disponibilidad comercial de una prenda.
Finalidad del sitio
El sitio presenta moda masculina, ceremonia, playa, complementos y contenidos editoriales relacionados con proporción, material, ajuste y cuidado. Las colecciones y fichas sirven para explorar referencias y preparar preguntas; no deben interpretarse como confirmación automática de stock, talla, precio, entrega o reserva. Cuando una referencia no dispone de información comercial verificada, la página utiliza un estado natural de consulta. Las guías ofrecen criterios generales y no sustituyen la comprobación de la etiqueta, las medidas o las instrucciones del fabricante. Si en el futuro se activan venta, pago, cuenta de usuario, reserva o suscripción, las condiciones deberán actualizarse antes de ofrecer esas funciones y describir con claridad su funcionamiento real.
Uso permitido
La persona visitante puede consultar, enlazar y utilizar el sitio para fines personales y legítimos. No se permite intentar acceder a zonas restringidas, introducir código malicioso, eludir controles, automatizar cargas que perjudiquen el servicio, recopilar datos personales sin base legítima, suplantar identidades o presentar los contenidos como propios. Tampoco debe utilizarse una ficha para afirmar disponibilidad o condiciones que la propia página no confirma. Los formularios se destinan a consultas relacionadas con prendas, categorías, contenido, derechos o incidencias. El uso abusivo, engañoso o contrario a la ley puede provocar la limitación de acceso y, cuando corresponda, la conservación de la información imprescindible para investigar el incidente y proteger el servicio.
Información de catálogo
Los nombres de producto y las categorías ayudan a ordenar el catálogo. La imagen, el título, el color indicado, la familia, la referencia y el estado de precio se presentan de forma coordinada, pero algunos detalles necesitan confirmación antes de una decisión. La persona interesada debe comprobar talla, composición, caída, acabado, instrucciones de cuidado y adecuación a la ocasión. “Consultar precio” significa que no existe una cifra actual suficientemente acreditada para publicarla. No implica gratuidad, reserva ni compromiso de venta. Una fecha histórica de una ruta tampoco convierte automáticamente sus características en vigentes. Cualquier condición comercial futura deberá comunicarse de forma específica, comprensible y antes de solicitar una acción vinculante.
Propiedad intelectual
Los textos, fotografías, composiciones, logotipos, nombres comerciales, estilos, código y demás elementos pueden estar protegidos por derechos de propiedad intelectual o industrial. La presencia de un material en el sitio no concede una licencia general de explotación. Salvo autorización expresa o excepción legal, no debe copiarse, transformarse, distribuirse, venderse o reutilizarse de modo que perjudique a sus titulares o confunda sobre la autoría. Las solicitudes de atribución, corrección o retirada deben identificar la URL y el elemento concreto, explicar la relación de quien escribe con los derechos alegados y utilizar el formulario de contacto sin enviar documentación sensible en el primer mensaje. Cada solicitud se analizará con la información disponible y las obligaciones aplicables.
Datos enviados por formulario
El formulario solicita nombre, correo electrónico, motivo, referencia opcional y mensaje. Esos datos se utilizan para comprender y atender la consulta, gestionar una corrección o responder a una comunicación legítima. La persona usuaria debe facilitar datos exactos y limitar el contenido a lo necesario. No deben enviarse contraseñas, números bancarios completos, documentos de identidad, información sanitaria, datos de menores ni información confidencial de terceras personas. La casilla de privacidad permite confirmar que se ha leído la información correspondiente. El envío no garantiza una respuesta en un plazo concreto cuando ese plazo no ha sido publicado. Los campos y destinatarios deben revisarse cada vez que cambie la operativa del formulario.
Base, conservación y derechos
El tratamiento de una consulta debe apoyarse en la base jurídica que corresponda a su finalidad, como la atención de una petición o la aplicación de medidas solicitadas por la persona interesada. Los datos se conservarán solo durante el tiempo necesario para gestionar el mensaje, cumplir obligaciones o defender derechos, y los plazos exactos se definirán conforme a la operativa real. Las personas pueden solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad cuando resulte aplicable. También pueden retirar un consentimiento sin afectar a tratamientos previos. Para ejercer un derecho deben usar el formulario, seleccionar el motivo adecuado e identificar su petición con suficiente precisión, evitando adjuntar documentación adicional hasta que resulte necesaria.
Cookies y preferencias
El sitio debe mantener un inventario actualizado de cookies, almacenamiento local, etiquetas, vídeos, mapas, analítica, chat y otros recursos que puedan guardar o leer información. Las operaciones estrictamente necesarias pueden utilizarse para seguridad, entrega o conservación de una preferencia solicitada. Cualquier tecnología no esencial permanecerá desactivada hasta que exista una elección válida cuando la normativa lo exija. Aceptar y rechazar deben ser opciones equivalentes, y cambiar de opinión debe resultar sencillo. La política publicada debe indicar finalidad, proveedor y duración solo cuando esos datos se hayan verificado. Si el inventario técnico cambia, se revisarán simultáneamente la interfaz de preferencias, este documento y las declaraciones asociadas.
Proveedores y transferencias
El alojamiento, la entrega de archivos, los formularios y otras funciones pueden depender de proveedores técnicos. Antes de activar un servicio se revisarán su contrato, ubicación, subencargados, medidas de seguridad, periodos de conservación y mecanismos de transferencia internacional cuando resulten necesarios. No se publicará un listado de terceros basado en suposiciones: la información debe coincidir con la configuración desplegada. Un enlace externo abre un sitio administrado por otra organización y sujeto a sus propias políticas. Tour Man Canarias no controla todos los cambios de esos destinos ni avala automáticamente su contenido. Conviene comprobar el dominio, la conexión y las condiciones antes de introducir credenciales, aceptar cookies o realizar una gestión.
Seguridad y continuidad
Se aplican medidas proporcionadas a las funciones activas, como control de accesos, actualización de dependencias, protección del dominio, copias de seguridad, registro de cambios, validación de formularios y respuesta ante incidentes. Ningún sistema puede garantizar una ausencia absoluta de fallos, pero sí debe reducir riesgos y contar con un procedimiento razonable de detección, contención, recuperación y aprendizaje. Si un incidente afecta a datos personales o a la disponibilidad, se analizarán las obligaciones de documentación y comunicación aplicables. Las personas usuarias pueden ayudar evitando enlaces sospechosos, utilizando navegadores actualizados y avisando mediante el formulario cuando detecten una conducta inesperada, una suplantación o una posible vulnerabilidad.
Accesibilidad
La estructura del sitio utiliza encabezados, regiones, enlaces descriptivos, navegación por teclado, contraste y textos alternativos para facilitar el acceso. Las fichas de producto no dependen únicamente del color: también muestran nombres, familias y atributos por escrito. Los formularios relacionan cada campo con su etiqueta y explican los datos necesarios. Las composiciones se adaptan a pantallas estrechas sin obligar a desplazar toda la página lateralmente. Aun así, pueden aparecer barreras en un contenido o dispositivo concreto. Para comunicar una incidencia debe indicarse la URL, el elemento, el navegador o ayuda técnica utilizada y el resultado esperado, sin aportar información personal innecesaria. Esa descripción permite reproducir y priorizar la corrección.
Exactitud, cambios y contacto
Los contenidos se revisan cuando cambian las categorías, las funciones o la información disponible. Una corrección puede modificar títulos, imágenes, enlaces, metadatos o documentos relacionados para mantener la coherencia del conjunto. La fecha de una revisión legal solo debe actualizarse cuando haya existido una comprobación real. Los cambios relevantes se explicarán de manera comprensible cuando afecten a derechos o expectativas. Para consultar una referencia, informar de un error, solicitar una corrección, ejercer un derecho o comunicar una barrera puede utilizarse la página de contacto. El mensaje debe incluir la URL o referencia correspondiente y una explicación breve del motivo. Cada asunto se tratará conforme a su naturaleza, sin prometer resultados o plazos que no estén confirmados.